Conversamos con Álvaro De Pedro, CEO de Primerared y Consultor Facilitador experto en Coaching Dental para que nos explique en qué consiste la Medtodología DISC y en qué nos puede beneficiar aplicarla dentro de la clínica dental.

1. ¿Qué es DISC?

DISC es una herramienta de evaluación que permite conocer el perfil de una persona según su grado de posesión de las cuatro dimensiones básicas, se manifiestan en mayor o menor medida en todas las personas. Generalmente, las personas tienen una o dos dimensiones que sobresalen por encima de las demás. Las siglas DISC vienen de la combinación de las primeras letras de estas 4 palabras:

• Decisión: cómo respondemos a desafíos y retos.
• Interacción: cómo nos relacionamos e influimos en los demás.
• Serenidad: cómo respondemos al ritmo de las cosas y los cambios.
• Cumplimiento: cómo respondemos a las normas establecidas.

Y básicamente hablamos de un perfil de personalidad.

2. ¿Qué tipo de información obtenemos con esta herramienta?

Es dificil no redundar, pero… Información para mejorar el rendimiento y productividad, así como mejorar la comunicación y reducir los conflictos internos.

3. ¿Para qué me sirve en mi equipo de clínica?

Ya sea que esté contratando, liderando, formando equipo o lidiando con las ventas, como sea que necesite trabajar con otras personas, tener una visión objetiva e integral de las diferentes personalidades puede darle una ventaja real.

En este caso, podemos usar los datos para crear equipos de trabajo más eficientes. Entre las cosas que podemos averiguar de los componentes del equipo clínico, encontramos:

• El comportamiento de la persona según su entorno.
• Los puntos fuertes y débiles del carácter y la personalidad de la persona.
• Los conocimientos que aporta a la organización.
• Cuál es el entorno de trabajo que le permite desarrollar al máximo sus habilidades.
• La imagen que tiene esa persona de sí misma.
• La influencia de nuestro carácter en las relaciones laborales.
• Cómo reacciona la persona ante otro tipo de personas.

4. ¿Cómo puede ayudar esto a mi clínica dental?

Podrás obtener un perfil que te facilite el encaje persona-puesto, no todas las personas se sentirán igual de motivados en una misma tarea. Adecuando a la persona y al puesto podrás disminuir la rotación de personal. Además de mejorar las relaciones internas, en consecuencia un mejor ambiente y un mayor rendimiento del personal.

Si deseas saber más información, visita nuestra web www.consultoriadental.com o bien, www.primerared.es

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